ec客户端

ec客户端是一款超实用的掌上办公服务平台，方便用于们随时都能在线管理和客户之间的联系，多样化的管理体系随时都能在线使用，自动监管服务方式更便捷，实现了全方面的办公体系，有需要的一起来下载吧！

ec客户端介绍

这样即使客服人员不在线也能回答客户想要了解的问题；ec客户通是比较智能的，可以自动监控访问网站的全部客户，可以查看客户的IP，可以自动弹出与客户交流的界面，并且您可以将客户加到了联系人界面，这样以后在维护客户关系，跟踪客户访问信息等方面就更加轻松。

软件亮点

1.社交化crm系统，高效开发客户

使用“拖”“拉”“拽”即可生成精美的H5页面，借助社交化平台裂变式传播，精准获取客户信息，轻松开发客户。EC无线电话，点击即可呼叫，客户来电弹屏，快速联系客户，服务效率大大提升

2.精准客户管理，盘活客户资源

每一个客户都有专属资料卡，客户资料随时更新，真正做到精准的客户管理。通过标签功能，对客户资料进行筛选，制定销售漏斗，客户跟进更高效。

3.智能销售管理，提升销售效率

根据客户特性，批量制定销售计划，批量跟进客户，一个客户都不会跟丢。销售记录自动保存，与客户的沟通过程及时回顾，挖掘新的销售线索和商机。随时查看客户数量变化和员工工作效率，销售过程可视化，轻松掌控销售全过程

软件优势

1、网页聊天与QQ会话方式并存。可以QQ聊天，轻松加访客为好友，还可以网页聊天，简单方便，不需任何插件，沟通更有效。

2、客服功能功大。可系统和人工两种方式主动邀请访客会话、同时有访客信息识别、预知访客消息、座席转接，还可以智能识别网站熟客，了解访客浏览轨迹，提前预知访客输入信息，提高客服沟通主动性……完善的客服系统；

3、可随时随地接待访客，可以电脑接待也可以手机接待，手机接待轻巧，基本不足内存与流量。访客还可以通过留言方式与客服联系。