小象优品

小象优品app是北京源石云科技有限公司上海分公司旗下的一款能让当下年轻人以更优惠的价格购买到自己想要的商品的购物平台软件，在这款软件中，用户们能尽情享受到优惠的折扣和价格。软件支持用户们开通颜值卡、情侣卡，邀好友共享vip特权，让大家都能一起提高生活质量。软件还有新人专享的活动，能让第一次使用这款软件的用户们享受到特价秒杀、1元成团的福利。

软件特色

1、货比三家，全网比价，吃喝玩乐一键分期，潇洒skr~

2、开通颜值卡，情侣卡，邀好友共享vip特权，开启超值购物省钱之旅

3、新人专享，特价秒杀，1元成团，惊喜优惠享不停

软件优势

1、在这里我们可以找到超多数码产品，每天都会精选超多高质量的商品在线推荐，服务绝对可以让你满意。

2、平台可以帮助更多人下手挑选优质的商品，而且现在还能帮助大家买到各种电子产品的配件。

3、一键即可下单购物，付款方便简单，只需不到一分钟就能买到自己看中的商品，快来试试吧！

4、随时都可以下手网购，而且新人专享红包等你来领，快来下手试试吧！

5、软件能够让大家省钱、省力、省心、省时的下手购物，帮助更多朋友享受网购服务，绝对能够让你满意。

6、为所有的消费者带来优惠折扣，是小伙伴们不可忽视的优质网上购物平台。

账号安全

注册登录收不到验证码

您好，短信验证码是发送至到您注册手机号上，若收不到验证码可能原因及处理方式如下:1.请查看您的手机设置，是否有拦截短信，若无，稍后重启尝试；2运营商同一时间段集中输岀较多信息量，会有拥堵，可稍等几分钟后再次尝试。

无法刷脸

您好，请按照以下方式进行操作尝试：

1、退出重新登录尝试。

2、手机重启后仅让小象优品app运行，其他的app软件暂停使用。

3、要保证网络通畅和光线强的地方尝试。

身份证照片无法上传

您好，身份证照片您可通过手机进行拍摄上传或选择手机相册已有照片上传，若您无法上传，可尝试以下解决方案：

1打开您的手机设置，允许相机访问权限。

2在【我的】【设置】【关于我们】查看小象优品APP是否为最新版本。

注销账户

若您需要注销账号，当前账号需满足以下三个条件：

1、账号的所有账单已全部还清。

2、账号不能有流程中的订单或者开通中的状态。

3、浪花黑卡处于未开通或已注销状态。

4、账号已注册15天以上。

您好，注销账户后您将无法继续使用或重新注册小象平台，请您慎重考虑是否要求注销。如果您同意注销，请您提供姓名，手机号，身份证号，联系客服，核实后给您注销。(如想修改手机号请参照手机修改流程)

常见问题

到账时间

您好，小象依据订单顺序通过第三方银行进行放款，具体到账时间客服无法查询，请您耐心等待，及时关注账户到账信息。

到账时间

您好，小象依据订单顺序通过第三方银行进行放款，具体到账时间客服无法査询，请您耐心等待，及时关注账户到账信息。

审核时间

您好，小象会根据用户下单顺序进行审核，审核时间般是1-7个工作日，请您耐心等待，及时关注App订单状态，感谢您的理解，祝您生活愉快！

审核不通过原因

您好，小象是会根据您的个人综合信誉进行评估您的审核结果，但您也别灰心，保持良好的还款记录和个人信誉，建议您在1-3个月后再尝试，系统也会不断更新。

如何提前还款

您好，您可以在【我的】-【我的账单】页面按序进行操作，目前只支持新浪支付。例如您若是分期期数为12期，按序点击每期还款，若12期均已还款完毕，则该笔订单订单状态会显示【已结清】，小象暂无一键还款功能，提前还款费用不变，具体以【我的】-【我的账单】中显示金额为准

软件更新

【版本 4.0.0 中的新功能】2021年01月06日

商品详情页UI全新升级，优惠信息更清晰，新增评价功能，让你无忧买买买！

优化搜索列表页商品信息展示模板，让你更快更准确的找到目标商品！

新增收藏、足迹等功能，让你有更好的浏览、购物体验！