平安健康保险(平安乐健康)是平安健康险官方推出的健康保障客户端,集保险服务、就医问诊、健康管理于一体。平台提供医疗险、重疾险、意外险等各类健康保险产品,支持线上选品、自助投保、智能核保,投保流程简单透明。
一,登录平安健康保险 App,找到理赔服务入口。


二,填写理赔相关信息
1.录入就诊相关信息,填写理赔收款账户信息;
2.阅读理赔须知与相关声明,勾选同意,点击下一步,核对确认所填信息。

三,电子签名,提交报案
1.被保人本人办理理赔:完成本人电子签名即可;
2.委托他人代办理赔:除申请人签名外,还需要上传被保险人手持身份证照片并完成签名;
3.签名确认后提交,报案登记完成。

四,上传理赔材料,完成理赔申请 1.材料已准备齐全:在报案成功页面点击立即上传,按页面指引提交资料,确认理赔信息,完成申请;

2.材料暂时未备好:可选择稍后上传。后续打开 App,进入【我的】- 理赔服务 - 理赔记录,找到对应报案案件上传材料,提交理赔申请。

【保险商城与线上投保】多款健康险产品,百万医疗、重疾、意外等,在线查看保障条款,智能核保,三步完成投保。
【家庭保单统一管理】查看本人、家人全部保单,保障计划一目了然,保单合同、缴费记录、到期提醒随时查询。
【手机自助极速理赔】出险线上提交理赔申请,拍照上传材料,无需线下跑腿,快速审核,理赔款直达账户。
【在线问诊与家庭医生】全职医生在线图文、视频问诊,解答病痛、用药疑问;家庭医生一对一提供长期健康咨询服务。
-登录后进入【我的】页面,点击【我的保单】,系统自动同步名下平安健康险保单。
-点击对应保单卡片,查看保障责任、保险期限、缴费记录、续保时间。
-家庭保障管理:添加家人信息,管理家庭成员保单,一站式查看全家保障。
-保单服务:在线办理续保、变更信息、补充健康告知、退保申请等业务。
一,在线问诊:7×24 小时家庭医生、图文 / 视频问诊,咨询疾病、用药问题。
二,就医预约:预约合作医院门诊,部分医院支持医疗费用直结。
三,慢病管理、体检解读、第二诊疗意见、购药配药等医疗权益。
四,HelloRun 健康信用:完成步数、健康打卡任务,积累健康信用,部分产品可享保费优惠。
软件大小:292.43M软件版本:v6.22.5
系统要求:安卓4.0+语言:中文
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