宏脉医生

宏脉医生是面向医美、口腔等民营医疗机构的移动端业务管理工具，作为宏脉院内管理系统的手机配套客户端，手机与电脑端数据实时同步，支持院内多角色移动办公。前台可快速分诊，咨询师随时录入客户资料、沟通方案、在线开单;医生记录面诊、手术、治疗档案，设置术后回访提醒;院长可随时随地查看门店营收、客流、项目数据，在线审批单据。

宏脉医生最新版功能介绍

1、首页：可实时查看营收数据，在线完成业务审核，还能对客户订单成交量做智能数据分析，方便医护管理者及时发现运营问题，快速调整经营策略。

2、信息：支持即时接收消息推送，随时查看并回复客户沟通消息，高效处理咨询，提升沟通响应效率。

3、工作台：整合数据看板与各类常用办公应用，集中提供快捷功能入口，各类业务操作一键直达，助力移动高效办公。

4、客户：一站式客户关系管理，可快速查看客户档案，及时响应客户疑问与诉求，持续优化客户服务体验。

5、我的：可浏览宏脉相关热门产品，同时支持个人账户信息查看与管理。

宏脉医生核心功能

【分诊预约与手术排期】线上预约登记、分诊接待，管理手术、治疗排期，日程自动提醒，合理安排诊室与医生时间。

【移动开单与单据审核】咨询师移动端直接开项目单、产品单;管理者手机在线审核单据，不用守在电脑前操作。

【回访智能提醒】自动生成术后回访、生日回访、复查提醒，跟进客户恢复情况，维护客户关系。

【经营数据看板】可视化业务报表，实时查看营收、到店客流、项目业绩、客户转化数据，院长移动端掌握门店经营状况。

宏脉医生回访任务管理

-进入回访管理页面，查看待回访客户列表(术后回访、生日回访、消费确认回访)。

-点击客户一键外呼，记录回访沟通结果，填写回访笔记。

-设置下次回访计划，完成任务标记已办结。

-到期自动推送回访提醒，避免遗漏客户维护。

宏脉医生数据报表查看

一，工作台数据看板，查看营收、到店、成交、业绩统计。

二，支持按日 / 月 / 季度筛选，查看个人业绩、科室业绩。

三，院长可查看全院经营报表，掌握门店运营数据。

四，报表可截图保存，用于内部复盘。