企叮咚商城

企叮咚商城是面向中小实体商家的礼品供应链与营销 SaaS 一体化平台。平台汇聚家电、家居、酒水、数码、日用百货等全品类品牌礼品，商家可底价采购营销赠品、活动奖品。内置丰富营销工具，支持积分商城、拼团、抽奖、储值赠礼等活动，支持一件代发，不用囤货，帮助门店做拓客、锁客营销活动。

企叮咚商城核心特色

✅全品类品牌礼品供应链，家电、日用、酒水、数码等海量商品可选。

✅一件代发模式，无需囤货，平台直接发货，降低商家库存压力。

✅全套营销 SaaS 工具：积分商城、抽奖、拼团、储值赠礼、老带新裂变。

✅一键搭建线上营销小程序，快速落地门店拓客活动。

企叮咚商城积分兑换商城

-后台找到积分商城模块，进入创建页面。

-从供应链挑选礼品上架，设置兑换所需积分、库存、兑换规则。

-自定义商城首页海报、名称、兑换说明，设置兑换是否需要运费。

-配置客户获取积分的渠道：消费积分、签到积分、任务积分。

-保存发布，生成积分商城小程序码，分享给客户，客户可进入兑换礼品。

企叮咚商城物流查询步骤

一，后台打开订单管理，可按时间、订单状态筛选订单：待付款、待发货、已发货、已完成、售后。

二，点击订单详情，查看商品清单、收件信息、物流单号。

三，复制物流单号，跳转物流页面跟踪运输进度。

四，客户兑换 / 采购的礼品，物流信息可同步给到客户自行查询。

五，订单完成后可导出订单报表，用于财务对账。

企叮咚商城售后申请步骤

1.在对应订单详情页，找到售后申请入口。

2.选择售后类型：退换货、质量问题售后。

3.上传商品问题照片，填写售后原因。

4.提交售后，等待平台客服审核。

5.审核通过后，按指引寄回商品，处理退款或补发。