飞猪购票

飞猪app(飞猪旅行)是阿里旗下一站式旅行购票预订平台，支持机票、火车票、汽车票预订，还可订国内外酒店民宿、景区门票、租车、跟团游自由行。支持比价查价、航班动态、在线值机、退改签，有旅行优惠和活动，出行订票、规划旅游行程都能用，出差旅行一站式搞定。

飞猪购票取票教程

1、打开飞猪 App，在【我的】页面用淘宝或支付宝登录，首页点击火车票入口。

2、填写出发地、目的地和出行日期，搜索车次。

3、页面会显示余票状态，有票可直接下单;无票可选择抢票。

4、选中有余票车次，挑选座位等级，点击预定，填写乘车人信息。

5、出票成功后为电子客票，凭身份证直接刷证进站;如需纸质票，到车站自助机或人工窗口打印。

飞猪核心功能

【机票预订】：国内国际航线查询比价，航班动态提醒，在线值机、选座位，支持退改签。

【火车票购票】：查询列车班次，预订火车票，监控车次信息，查看电子客票。

【汽车票预订】：长途大巴车票查询购买，覆盖多地客运站。

【酒店民宿预订】：国内外酒店、民宿、公寓，支持筛选价格、位置、评分，看真实用户评价。

飞猪机票预订操作

-在机票页输入出发地、目的地与日期，查询航班班次与价格。

-按时间、价格、航司等维度筛选航班，查看起降时间与经停信息，选择合适班次。

-选择舱位与乘机人，核对行程、票价与行李额后提交订单。

-确认订单信息无误并完成支付，出票后查看电子行程单与航班状态。

飞猪退改售后处理

一，机票需变更时，按航司规则在订单页申请改签或退票，查看退改政策与费用。

二，酒店或门票需取消时，核对取消政策，在订单详情发起取消并跟踪退款。

三，订单异常或费用有疑问时，保留凭证联系客服，提供信息等待处理。

四，售后处理完成后核对退款或变更结果，确认问题解决并保留记录。