叮咚买菜

叮咚买菜是国内头部即时生鲜配送平台，全城前置仓布局，主打极速送达、新鲜严选、平价买菜，为千万家庭提供一站式线上生鲜采购服务。覆盖果蔬生鲜、肉蛋水产、活鲜现杀、粮油调味、零食酒水、预制速食、鲜花日用等全品类商品，数万款优质好物随心选购。

叮咚买菜核心亮点

【前置仓极速配送】全城就近前置仓发货，最快29分钟送达，超长时段全天可下单。

【全品类生鲜全覆盖】果蔬肉蛋、海鲜活鲜、粮油零食、日用鲜花，一站式购齐无需多跑。

【严选品质售后无忧】食材严格品控，称重差额自动赔付，超时晚到专属补偿。

【AI智能饮食管家】智能加购、营养分析、食材管理、菜谱推荐，科学健康饮食。

叮咚买菜搜索商品操作

-首页顶部搜索框输入商品名称，也可以点击分类栏浏览蔬菜、肉蛋、水产、零食。

-选中商品，设置购买数量，点击【加入购物车】。

-打开购物车，核对商品清单，选择送达时段，勾选可用优惠券。

-确认订单信息，提交支付，等待骑手配送，最快 29 分钟送达。

叮咚买菜坏菜理赔操作

1.收到商品如有破损、变质、缺斤少两，进入订单详情页，选择申请售后。

2.上传商品实拍照片，选择售后原因。

3.提交申请，审核通过后款项原路退回。

4.散装称重商品，重量不足可自动补差，无需手动申请。

叮咚买菜复购历史订单

一，进入【我的订单】，查看历史完成订单。

二，找到想要重复购买的订单，点击【一键复购】。

三，商品自动加入购物车，可删减、新增商品。

四，选定配送时间，结算支付，快速完成采购。