陕西地电网上营业厅app

陕西地电app是一款陕西官方打造的地方电力缴费app，用户可以来这里轻松的交电费，同时对自己的电费情况了如指掌，支持实名绑定账号，绑定手机号，每月会及时的通知用户缴存电费，上月使用情况也能轻松看到，喜欢的朋友快来下载吧。

陕西地电网上营业厅app介绍

陕西地电网上缴费是由陕西电力集团专门为陕西人民打造的移动缴费平台，用户可以使用陕西地电这款软件及时的接收到相关的停电通知以及电力资讯，同时还可以随时随地的查询电费并进行在线缴费，更加的方便简单。

陕西地电最新版亮点

有了陕西地电网上营业厅，你就可以真正享受随时随地缴纳电费、为电表充电的便利啦！这可是全国首家实现省内设立省级电费一级账户，满足用户足不出户自主缴费用电，主推手机APP为核心的互联网缴费平台。你所担心的不能跨市缴费，卡表用户只能去营业厅或利安超市等代收点缴费等问题，不存在，全都不存在哦！

使用教程：

陕西地电注册流程：

1、打开“陕西地电网上营业厅”APP，点击“客户注册”，进行注册登录。

注意：下图中首项“客户编号”为12位数字编号，用户可在电费发票或购电卡上自行查找，也可在当地营业厅咨询。其他信息请据实填写。

2、注册成功后即可进行登录。

陕西地电怎么网上缴费？

下面小编给大家带来完整自助缴费流程：

第1步：

第2步：

第3步：

第4步：

第5步：

陕西地电特色

1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

（1）电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。

（2）交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。

（3）电费余额查询：可查看当前电费余额情况。

3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、营业网点：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

温馨提示：

要充值的插卡表上不能停电（如果已经停电，任意拿一张购电卡插表，表上都会通电）手机APP缴费钱未到表处理方法：

（1） 在APP最下边“用电”模块处查看“下发结果”，选择“再次下发”，随后再次查看下发结果，如果出现4个“成功”，则说明钱已下发到表；

（2） 如在查看下发结果时没有该次缴费记录，则需在“用电”模块处点“订单销账”，然后点“再次下发”，随后查看下发结果，如果出现4个“成功”，则钱已下发到表；

（3） 如果在“用电”模块的“下发结果”与“订单销账”处均无该次缴费记录,或者在5分钟后还是未出现4个“成功”，或者是出现“补写”，请联系供电所在多元化缴费系统中进行远程售电，或者用户持购电卡到就近营业厅或台区电工处进行补（写）卡处理

更新公告

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